Функционалните бисквитки позволяват на нашия уебсайт да предоставя подобрени фунционалности и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от трети страни, чиито услуги използваме за анализиране на аудиторията в сайта ни. Ако не позволите тези бисквитки, някои от услугите няма да функционират правилно.
Очакван и предпочитан от потребителите
Прехвърлете чата към сътрудник, който може да помогне по-добре или се свържете веднага с колеги чрез вътрешен чат, за да потърсите помощ. Ето защо създадохме най-бързия чат прозорец на пазара, който се зарежда в сайта ви за едва 2,5 секунди. Впечатлете клиентите си с обслужване в реално време и им покажете, че цените времето им.
Можете да добавите плъгина “Facebook Messenger Customer https://palmsbet-bulgaria.com/ Chat” през администрацията на WordPress » “Плъгини” » “Добавяне на още”. За свързването на профила Ви в Zendesk можете да инсталирате плъгин Zendesk Chat. Освен Gemini Live, Google анонсира и добавянето на нови 10 Gemini гласа, от които потребителите ще могат да избират. Някои от новите гласове носят изключително експресивни имена като Урса и Дипър.
Chat bot от A1
- Tawk.to предлага безплатни приложения за iOS, Android, Windows и Mac OSX, за да останете свързани или можете да влезете чрез всеки съвременен браузър.
- Информацията от чатовете се съхранява в базата данни на WordPress.
- Трябва да изберете бутона “Setup Customer Chat” и да въведете Вашите данни за социалната мрежа на страницата, която ще добавите.
- За да интегрирате системата за чат на Tawk.to в WordPress, трябва да инсталирате плъгина Tawk.to Live Chat.
- За съжаление, все още немалко компании продължават да залагат на роботизиран тип „Live chat“, при който потребителите са оставяни в ръцете на несръчни роботи.
Ако имате бизнес страница във Facebook, можете да свържете сайта си със социалната мрежа и да използвате чата, който те разработиха. Потребителите купуват повече от брандовете, които предлагат лайв чат. За 52% от клиентите е по-вероятно да купят отново от компания, която предоставя обслужване чрез лайв чат. С лайв чата на LiveAgent за WordPress, можете да предоставите незабавно клиентско обслужване, да подобрите ангажираносттна с проактивни действия и да да повишите удовлетвореността на клиентите. Днешните потребители искат отговори веднага, без да се налага да се обаждат на екипа за клиентско обслужване, да чакат за отговор по имейл или да търсят в ресурсите за самопомощ.
Клиентите за нас
Можете да инсталирате плъгина Zendesk Chat, за да свържете вашия акаунт в Zendesk. Можете да инсталирате приставката директно чрез администрацията на WordPress. Плъгина предоставя възможност за управление на позиционирането на формата за чат на сайта чрез менюто „Visibility Options“. Tawk.to е безплатно приложение за чат на живо, което се интегрира безпроблемно с WordPress! За да интегрирате системата за чат на Tawk.to в WordPress, трябва да инсталирате плъгина Tawk.to Live Chat. Тя е безплатна и можете да го изтеглите чрез официалната директория на плъгини на WordPress или да го потърсите и инсталирате директно чрез администрацията на WordPress.
Интеграция с WordPress за секунди
Можете да създавате оператори за чата и да менажирате ролите и профилите им. Чат комуникациите се осъществяват през профила Ви в сайта tawk.to. Тези бисквитки са задължителни за нормалното функциониране на сайта, без тях някои от функционалностите му няма да работят и за това не могат да бъдат изключени. Те обикновено са свързани с действия, които Вие сте направили в сайта, като например избирането на настройките Ви за поверителност.
Надникнете в това, което клиентите ви пишат
Ползването на информацията, предоставена от Асистента не освобождава по никакъв начин ползвателите й от отговорност във връзка с техните договорни отношения с Банката. Виж информация за следваща дължима вноска и оставащи вноски за ползваните от теб продукти. След приключване на тези стъпки, чатът е успешно интегриран в WordPress, а комуникациите ще бъдат получавани и управлявани през Messenger приложението на Facebook. Необходимо е да следвате стъпките, където ще можете да персонализирате изгледа на чата (избор на език, цвят, поздравително съобщение и други).
LiveAgent е едно от водещите help desk приложения за WordPress уебсайтове. Комбинирайте help desk приложението с най-висок рейтинг и най-популярния CMS. Не се налага да сваляте нищо, софтуерът е изцяло базиран на облак.
53% предпочитат да използват онлайн чат преди да звъннат на компанията. След активирането на плъгина в администрацията на WordPress, ще бъде създадено ново меню “Customer Chat”. Посредством него ще можете да направите връзката със страницата Ви във Facebook. Трябва да изберете бутона “Setup Customer Chat” и да въведете Вашите данни за социалната мрежа на страницата, която ще добавите.
Информацията от чатовете се запазва в базата данни на WordPress. В стъпките за конфигуриране въвеждате основна информация за вашия сайт, оператори и визия за чат. За да използвате този чат, трябва да инсталирате плъгина в WordPress и да се логнете с акаунт в tidio.com. Tidio live chat предлага модерен дизайн и възможността за използване на мобилни устройства и компютри приложение. Ще можете да управлявате сесиите за чат чрез подменюто Live Chat. Информацията от чатовете се съхранява в базата данни на WordPress.
За ваше улеснение, ви даваме възможност да се свържете с нас чрез чат приложение, а в допълнение предлагаме и две приложения за дистанционен достъп до вашия компютър – AnyDesk и TeamViewer – в случай на нужда. Zendesk предлага няколко плана, от които можете да добавите функции към вашия чат (брой оператори, брой паралелни чатове, промяна на дизайна на формата и т.н.). Zendesk може да интегрира вашата страница във Facebook, за да можете да управлявате бизнес съобщенията във Facebook като тикети и да отговаряте на тях в рамките на Zendesk. За да е полезен за теб като клиент даден лайф чат, от другата страна трябва да стоят истински хора. Хора, които са служители на съответната компания или оторизирани от нея оператори. Хора, които познават добре нейните продукти и услуги, и са в състояние да ти дадат необходимата информация или да ти помогнат за разрешаванетто на даден казус.
Leave a Reply