Effect van multi-channel klantenondersteuning op spelerservaring bij Casino 711

Inleiding Klantenondersteuning is van cruciaal belang voor bedrijven in de dienstverlenende sector, vooral voor online casino’s. Het bieden van goede klantenservice kan het verschil betekenen tussen een tevreden klant en een ontevreden klant. Casino 711 is een online casino dat veel waarde hecht aan klanttevredenheid en probeert verschillende kanalen te gebruiken om klanten te ondersteunen. …